为持续提高华安医疗服务质量，进一步提升患者信任度与满意度，营造和谐医患关系。9月23日，我院召开以“提升文化软实力 夯实发展硬支撑”为主题的华安文化“四字真经”助力医院高质量发展讨论会。会上，品牌总监罗立深度宣讲华安文化“四字真经”。
品牌总监罗立从为什么要做企业文化、严宽实简“四字真经”内涵与应用、如何践行“四字真经”等多方面进行阐释“四字真经”。他认为“三严立规”“三宽立志”“三实立基”“三简立本”，通过看、说、讲、写、做的方式，让“四字真经”入眼入脑入心入行，真正做到知行合一。
董事长特别助理郑业仁主持会议并提出，医护人员需严格贯彻“严以修身、严以用权、严以律己”的“三严”精神，努力践行“胸怀宽大、视野宽广、思路宽阔”的“三宽”理念，认真秉承“谋事要实、创业要实、做人要实”的“三实”原则 ，践行落实“流程简化、沟通简明、管理简约”的“三简”策略。在工作践行中总结反思，进而不断提高医疗服务质量、医疗服务技术、医疗服务水平 。
合肥华安脑科医院常务副院长、医务科主任高宗良教授认为，“四字真经”的提出具有高屋建瓴的战略意义，又有着极强的现实指导价值，尤其是“三简”，简化医疗服务流程，构建简约高效的诊疗管理系统，以患者为中心建立简明的沟通渠道，提升患者满意度与信任度。
合肥华安脑科医院董事长严肃 总结发言
合肥华安脑科医院董事长严肃强调：以“三严三宽三实三简”为核心内容的文化建设“四字真经”，是对华安未来发展的一次深刻思考和全面布局。全体医护人员以“四字真经”为镜，寻找个人或部门在工作与生活中存在的“三不严、三不宽、三不实”等问题，认真学习贯彻“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”指导思想，反观自身找差距，强化文化落实执行， “四字真经”终将成为华安人的修身之本、为医之道、成事之要。
未来，华安脑科医院以“四字真经”为镜，用足用好批评与自我批评武器，将文化精髓内化于心、外化于行，推动医院高质量发展，为患者提供高质量的医疗服务，为构建更加和谐、健康的医疗环境贡献力量。
